Volvo EX30 Cross Country kører ned ad en isglat vej med snelandskab på begge sider

Volvo
Vejhjælp

Med Volvo vejhjælp (også kaldt Volvo Assistance) får du den hjælp du har brug for i tilfælde af en ulykke.

Vores førsteprioritet er, at du kan fortsætte din rejse så hurtigt som overhovedet muligt. Derfor tilbyder vi dig hjælp på stedet. Er ulykken af alvorligere karakter tilbyder vi hjælp til transport af bil, din hjemtransport eller indkvartering.

Volvo Assistance er en del af dit nyvognskøb og er gældende 3 år fra første indregistreringsdato. Herefter forlænges Volvo Assistance med 1 år ad gangen ved udført autoriseret service hos autoriserede Volvo værksteder i Danmark.

Er din Volvo en elbil, forlænges Volvo Assistance med 2 år ad gangen.

Volvo Assistance kan forlænges helt frem til bilen er 10 år gammel* og gælder uanset ejerskifte.

For en ny Volvo dækker gratis vejhjælp i:

Mindst 3 år

Volvo Assistance gælder i tre år fra første registreringsdato. Derefter gælder Volvo Assistance i et år ad gangen (to år for elbiler), efter Original Service er udført på et dansk autoriseret Volvo værksted efter Volvos anvisninger, indtil bilen bliver 10 år gammel regnet fra første registreringsdato.

Du har i de fleste europæiske lande adgang til Volvo Assistance

Døgnet rundt - 365 dage om året

Benyt supportknappen i bilen, Volvo Cars appen, eller ring:

35 15 82 13

Volvo Assistance gælder i følgende lande: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegovina, Bulgarien, Cypern (kun den græske del), Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Gibraltar, Grækenland, Holland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Nordmakedonien, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland (begrænset område), San Marino, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Hviderusland og Østrig. Volvo Assistance gælder også ved transport mellem disse lande.

Volvo Assistance

Volvo Assistance gælder i følgende tilfælde:

Produktrelaterede driftsstop ved f.eks. mekaniske eller elektriske fejl.

Ved hændelser som f.eks. punktering, fladt batteri, manglende brændstof eller forkert brændstof.

Lås eller nøglerelaterede fejl.

Trafikuheld**, tyveri, hærværk eller brand.

I andre tilfælde venligst kontakt dit forsikringsselskab.

Volvo Assistance gælder ikke for/ved:

Kørsel ifm. konkurrence eller træning før konkurrence.

Bevidst lovovertrædelse i forbindelse med ændringer af bilen.

Krig eller krigsrisiko, revolution, pludselige demonstrationer, strejke, terror, radioaktivitet, jordskælv, atmosfæriske forstyrrelser eller anden form for force majeure.

Assistance der beordres af bilejer eller anden person uden kontakt og tilladelse fra Volvo Assistance.

Ødelagt ejendom eller stilstandsomkostninger.

Moms såfremt bilejer eller udlejer er skyldig/ansvarlig for sådan en skat.

Bil som er afmeldt registreringsregisteret.

Reparations- eller reservedelsomkostninger.

Udrykningskøretøj.

Omkostninger for følgeskader, reparationer og reservedele i forbindelse med punktering dækkes ikke.

Volvo Assistance dækker ikke skader, der er omfattet af anden garanti, eller hvor en leverandør eller anden er forpligtet ved lov eller lignende forpligtelse.

Volvo Assistance dækker ikke omkostninger for dæk eller reservedele, som er nødvendige for reparation, uanset om bugsering kræves eller ej.

Volvo Assistance dækker ikke omkostninger ved tømning af tank og påfyldning af korrekt brændstof – og heller ikke selve brændstof. Dækker ligeledes ikke reparations- og reservedelsomkostningerne, ej heller alternativer til transport til hjem eller til rejsemål, hotelindkvartering eller lejebil.

Vil du vide mere?

Find og kontakt din lokale Andersen Biler Volvo værksted her.

Se alt hvad der indgår i Volvo Assistance og øvrige vilkår



*Lokale prisafvigelser kan forekomme, da Volvo Assistance er et tillæg til Volvo Originalservice.

**Begrænsede betingelser gælder ved trafikuheld

Hvad kan du få for din bil?
Få en gratis tilbudspris