Hvis du overholder din bils serviceinterval og får den serviceret på et autoriseret Ford værksted, har du i realiteten vejhjælp i hele din bils levetid.
Gratis vejhjælp, også kaldt Ford Assistance Plus, er en vejhjælpsservice, der hjælper dig både i Danmark og hvor som helst i Europa syv dage om ugen, 365 dage om året.
Den gælder mindst 1 år fra indregistreringsdatoen, og ved hvert autoriseret service får du helt automatisk op til 24 måneders ekstra, gratis, europæisk vejhjælp til din Ford person- eller varebil (varigheden afhænger af din bils serviceinterval).
Der er ingen begrænsning i alder eller kilometer. Ford Assistance Plus er ikke inkluderet i Ford Økonomi 5+ service.
Tilgængelig 24 timer i døgnet – 365 dage om året
Ford Assistance Plus er klar til at assistere dig. Har du brug for hjælp? Ring til:
Gælder i både Danmark og hvor som helst i Europa.
Ford Assistance Plus
Din Ford Assistance Plus dækker:
Din Ford Assistance Plus dækker ikke:
1) Hvis vejhjælp på stedet ikke lykkes, og reparation af bilen ikke er muligt den samme dag efter bugsering til et Ford værksted, vil Assistance-centret bestræbe sig på at arrangere en lejebil af tilsvarende klasse, inklusiv fri kilometer og ansvarsforsikring, indtil bilen er repareret - dog max. 2 hverdage. Se også punkt 5 for specificering af, hvornår tillægsydelser såsom lånebil er gældende. Ved hærværk og ulykker har du ikke ret til en lånebil.
2) Kan bilen ikke repareres samme dag, og hvis Assistancecentret vurderer det rimeligt, vil Assistancecentret arrangere og afholde omkostningerne til en hotelovernatning inkl. morgenmad for fører og eventuelle passagerer, der lovligt kan være i bilen, på et hotel i Danmark efter Assistancecentrets valg.
3) Assistancecentret sørger for at arrangere og afholde omkostningerne til transport af fører og eventuelle passagerer, der lovligt kan være i bilen, til et fælles bestemmelsessted i Danmark. Hvis transporten ikke kan foregå i redningskøretøjet, vil Assistancecentret arrangere vidererejse med eksempelvis bus, tog, taxa, færge osv. - dog kun op til et maksimum på € 50 (inkl. moms). Dette afgøres af Assistance-centret.
4) Hvis bilen bryder ned i udlandet og reparation tager mere end 5 hverdage, eller hvis bilen efter nedbrud slet ikke kan repareres, vil bilen, trailer og bagage blive transporteret til “egen” forhandler.
Lånebil, hotelophold og vidererejse / hjemrejse kan ikke kombineres. Vurderingen af, om der ydes lånebil, hotelophold eller vidererejse / hjemrejse er underlagt Ford Assistances skøn.
For biler med højspændingsbatteri gælder det, at bilen bugseres til nærmeste egnede ladestation såfremt den er løbet tør for strøm.